DESKIE
DESKIE
Kurallarda koşul blokları ve yanıt seçenekleri
Otomasyon kurallarını daha esnek hale getirdik. Artık tek bir otomasyon kuralında 5'e kadar koşul bloğu tanımlayabilir ve "yanıt gönderen" eylemlerde otomatik yanıt metni için 5'e kadar farklı seçenek ekleyebilirsiniz.
Kurallardaki koşul blokları
Otomasyon kurallarını daha esnek hale getirdik. Artık koşul bloğu ekleyebilir (en fazla beş) ve "VE" / "VEYA" mantıksal operatörlerini kullanarak aralarındaki istenen bağlantıları tanımlayabilirsiniz.

Örneğin, tek bir kural kapsamında, müşteriye kendisinden yanıt beklediğinizi bildiren otomatik yanıtların belirli aralıklarla gönderilmesini yapılandırabilirsiniz:
Yeni mantık, tek bir kuralın birden fazla mantıksal senaryoyu kontrol etmesine olanak tanır. Bu sayede çok sayıda otomasyona sahip hesaplarda iş akışları sadeleşir ve kural limitinin aşılmasının önüne geçilir.

Nasıl çalıştığına dair daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Otomatik yanıt seçenekleri
"Sohbete ileti gönder" ve "Müşteriye ileti gönder" eylemlerinde artık "+" işaretini kullanarak otomatik yanıt metni için beşe kadar farklı seçenek ekleyebilirsiniz. Kural tetiklendiğinde sistem bu seçeneklerden birini rastgele seçer.
Bu özellik, otomatik yanıtları daha çeşitli ve doğal hale getirir; böylece daha fazla müşteri bunları daha dikkatli okuyacak ve önemli talimatları kaçırmayacaktır :)